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Questions fréquentes

Les collants polaires Nupila conviennent-ils à toutes les morphologies ?

Oui, nos collants sont conçus avec une matière stretch qui s’adapte à la plupart des silhouettes. Ils sont disponibles en plusieurs tailles pour assurer confort et maintien.

Quel est le délai de livraison ?

La livraison à domicile est généralement effectuée sous 5 à 10 jours ouvrés selon votre adresse. Un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.

Comment suivre ma commande ?

Dès que votre colis est expédié, vous recevez un email avec un lien de suivi. Il vous permet de consulter l’avancement de la livraison à tout moment.

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Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour demander un échange ou un remboursement. Il suffit de nous contacter avec votre numéro de commande.

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