Conditions générales de vente

Conditions de vente – NUPILA



1. Objet

Les présentes Conditions de vente régissent toutes les commandes passées sur le site https://nupila.com. En passant commande, vous acceptez pleinement ces conditions.


2. Produits

  • Les produits proposés sur le site sont conformes à la législation française en vigueur.

  • Les descriptions, images et caractéristiques des produits sont fournies à titre indicatif.

  • Les produits sont sous réserve de disponibilité. En cas de rupture de stock, nous vous contacterons pour proposer une alternative ou un remboursement.


3. Commandes

  • La commande est validée lorsque le paiement est confirmé et que vous recevez un email de confirmation.

  • NUPILA se réserve le droit de refuser ou annuler une commande en cas de fraude, d’erreur de prix ou de problème de paiement.


4. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).

  • Les frais de livraison sont en supplément, clairement indiqués lors du paiement.

  • NUPILA se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.


5. Paiement

  • Le paiement est effectué au moment de la commande via les moyens proposés sur le site (cartes bancaires, PayPal, etc.).

  • Toutes les transactions sont sécurisées et vos informations bancaires sont protégées.


6. Livraison

  • Les commandes sont préparées sous 3 jours ouvrés et livrées dans un délai de 10 à 15 jours ouvrés selon la localisation et le transporteur.

  • Les frais de livraison sont clairement indiqués lors de la commande.

  • NUPILA ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs ou aux douanes.


7. Retours et remboursements

  • Veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement pour connaître vos droits et démarches.

  • Les retours doivent respecter les conditions indiquées pour pouvoir bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.


8. Responsabilités

  • NUPILA s’efforce de fournir des informations exactes sur le site, mais ne peut garantir l’exactitude totale des informations.

  • NUPILA ne peut être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’achat ou de l’utilisation de nos produits, sauf en cas de faute grave ou intentionnelle.


9. Droit de rétractation

  • Conformément à la législation française, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sans justification, à compter de la réception de votre commande.

  • Les modalités de retour sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.


10. Propriété intellectuelle

  • Tout le contenu du site (textes, images, logos, vidéos) est protégé par le droit d’auteur.

  • Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.


11. Loi applicable et juridiction

  • Les présentes Conditions de vente sont régies par le droit français.

  • Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Lille (France), sauf disposition légale contraire.


12. Contact

Pour toute question relative aux Conditions de vente :

  • Téléphone : 07 56 90 72 84

  • Email : contact@nupila.com

  • Adresse : 60, rue François 1er – 75008 Paris, France